1、熟悉电脑办公软件操作，客户资料的整理、搜集、归档；
2、接收客户下单、跟进订单交货并及时与客户反馈订单进度；
3、做好发货的前期准备工作，保证后续收款工作的顺利进行；
4、所跟进客户的售后工作；
5、有兴趣从事销售跟单工作的，应届毕业生也可以考虑（可从销售文员做起）。