1：负责客户关系维护，定期拜访客户了解客户需求并制定相关计划改善客户关系；
2：负责客户抱怨处理，组织协调资源分析原因，制定临时措施，永久措施并整改跟踪进展；
3：负责驻场人员的管理和日常工作，并培训相关技能和要求；
4：维护客户问题点清单和客户绩效，并制定改善计划和实施跟踪；
5：负责售后市场问题处理，根据质量目标指定分析和改善措施并跟踪；
岗位要求：
1：汽车主机厂经验，有吉利（春晓）工作检验优先，有座椅零件经验优先；
2、拥有良好的问题分析逻辑；
3：为人开朗，主动沟通。