岗位职责:
职麦范围*
1.订单处理:负责接收、审核、录入销售订单,确保产品型号、数量、价格、交货期等信息的准确性;
2.进度跟踪:全程跟踪订单在生产、质检、发货、运输等各个环节的状态;
3.发出商品管理:负责发出商品管理,定期与客户对账,对账后开具发票给客户,
4.异常协调:及时发现订单执行中的异常(如交货期延误、生产问题),并主动协调内部资源推动解决;
5.单据管理:负责与订单相关的合同、对账单、发票等文件的整理与归档;
6.信息査询:高效响应客户关于订单状态、账户信息、产品库存、物流轨迹等常规查询,提升客户满意度;
7.内部沟通:作为窗口,与生产、仓储、物流、财务等内部部门进行日常事务性沟通;
8.重点客户定期梳理、复盘;
9.完成上级领导交办的临时性工作任务,
任职要求:
1、本科及以上学历,不限专业;
2、有1年以上销售助理工作经验;
3、具有SAP系统使用经验优先考虑。