工作概要:
确保按照IOS要求,在所负责的项目或生产线内运行并维护质量体系,使现场生产线处于受控状态,提高产品质量并降低生产成本;与内、外部客户协调,协助解决供应商质量问题,并解决客户的问题。
主要任务和职责:
1. 负责新产品的先期质量策划,新产品、新项目及供应商的PSO审核和PPAP文件的提交,确保产品过程处于受控,理解并落实客户特殊要求(CSR);
2. 负责日常生产线的产品质量管理,及时处理与产品质量有关的过程问题,保证产品和服务质量,满足甚至超越客户的需求;
3. 及时处理客户抱怨,确保在要求的时间内给予客户反馈,与客户保持良好的沟通交流;
4. 跟踪供应商产品开发进程,控制供应商供货质量,确保其产品持续稳定并符合要求;
5. 制定产品质量方面的检验和控制文件,并对相关人员进行岗位培训和考核。收集并汇总质量数据,按所确定的周期汇报并制定改进方案;
6. 协助建立并实施过程统计和分析,持续改进原材料和产品质量;
7. 协助实施质量体系及过程审核并跟踪改进措施,积极使用各类质量改善工具并进行大力推广,促进质量控制方面的改进;
8. 承担公司相关IOS文件以及IATF16949/ISO45001/ISO14001标准要求的管理责任,确保IOS文件的有效运作,并不断在部门内完善IOS文件中的相关程序及其应用。
