一、岗位职责
1. 市场开发与客户拓展
目标客户开发:负责开拓所辖区域内的塑料制品生产商、改性工厂、贸易商等潜在客户,快速锁定目标客户群。
市场信息收集:持续跟踪区域市场的供需动态、价格走势及同行策略。
2. 销售执行与客户维护
全流程销售:独立完成客户开发、报价、样品跟进、合同谈判、订单执行及货款回收等完整销售闭环。
技术型销售:基于客户的生产工艺(注塑、吹塑、挤出等)和产品性能要求,推荐匹配的PP、PE、ABS、PET等塑料原料牌号,并提供技术选型建议。
客情维护:建立并维护良好的客户关系,提升客户粘性,挖掘潜在订单。
3. 客户服务与问题处理
专业咨询:为客户提供专业的塑料选材建议,协助解决产品试料、生产工艺、质量投诉等相关问题。
售后跟进:协调其他部门确保订单按时交付,处理客户反馈的质量投诉并推动问题解决。
4. 目标管理与工作汇报
业绩达成:完成公司下达的月度、季度及年度销售指标。
数字化汇报:定期通过CRM系统提交销售日报、周报及客户拜访记录。

二、任职要求
1. 教育背景
学历:大专及以上学历,高分子材料、化学工程、国际贸易、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验
从业年限:2年以上塑料原材料、化工产品或工业品销售经验,有客户资源者优先。
行业认知:熟悉PP、PE、ABS、PC、PET等通用或工程塑料的特性及应用领域,了解注塑、吹膜、挤出等常见加工工艺。
优秀应届生:化工或材料专业优秀应届生,如有相关实习经历也可考虑。
3. 专业技能
市场开发:具备独立开发“工厂型”客户的能力,熟练掌握陌拜、电话销售及展会开发等渠道。
客户维护:擅长维护长期客户关系,能提供持续且稳定的供应服务。
商务能力:熟悉国内贸易流程,能独立完成报价、合同签订及订单跟进,熟练使用Office及CRM软件。
4. 语言与综合素质
驾照:持有C1及以上驾驶证,能熟练驾驶。
抗压能力:具备出色的抗压能力,敢于挑战高业绩和高提成。
沟通能力:具备优秀的商务谈判能力和人际敏感度,能快速与客户建立信任。
学习能力:具备快速学习新知识的意愿和能力,能在压力下持续成长。
5. 销售特质
结果导向:以目标为中心驱动行动,而非被动响应客户需求。
服务意识:在提供塑料原料的同时,能主动为客户提供有价值的信息。
电商平台经验:熟悉1688等B2B平台的操作和引流优先。