【工作内容】
- 负责客户订单的接收与审核,包括规格、牌号、数量、价格及交期,并录入系统,下达生产或采购通知单。
- 协调生产排期与物流安排,跟踪订单交付进度,处理延期、改期、换货等异常情况,确保客户交期达成。
- 负责月度对账工作,开具并寄送发票,跟踪回款进度,登记应收账款台账,协助催收账款。
- 维护客户档案,更新客户资料(如联系人、行业、应用场景、采购历史),并及时录入 CRM 系统,提升客户关系维护效率。
- 收集并整理销售数据,制作日报、周报、月报,包括销量、订单、回款、库存、客户分布及产品占比等内容,使用 Excel 进行数据透视与图表分析。
- 负责合同、报价单、订单、送货单、对账单、发票等文档的分类归档,确保销售流程可追溯、管理规范。
- 跟踪工程塑料行业动态,关注上游原料价格波动、产能变化及政策影响,为销售策略提供支持。
- 收集竞品牌号、价格、性能及应用信息,进行对比分析,形成竞品分析报告,辅助销售决策。
- 协助销售团队完成客户对接会、销售复盘会等会议支持工作,准备相关材料,记录会议纪要并跟进落实。
- 协调跨部门合作,包括生产、质检、仓储、财务及技术等部门,确保订单执行顺畅,问题及时响应。
【任职要求】
- 大专及以上学历,3年及以上相关工作经验,具备良好的沟通协调能力与客户服务意识。
- 熟悉 Excel 数据统计与分析,能独立完成销售数据报表制作;具备基本的财务知识,能够理解对账、开票流程。
- 具备 CRM 系统操作经验,能够高效维护客户档案与客户关系维护工作。
- 了解质检流程,能配合质检部门处理客户投诉与质量反馈。
- 具备一定的市场敏感度,能够进行竞品分析,掌握工程塑料相关知识,如 PA6/PA66、PC、ABS、POM、PBT、PEEK 等。
- 英语具备基础读写能力,能进行简单沟通,适应国际化业务环境。
- 工作细致认真,责任心强,能够在多任务环境下保持高效率与准确性,适应订单波动与客户催单压力。
- 年龄要求:26-36岁,形象良好,具备良好的职业素养与团队协作精神。
【薪酬福利】
- 提供具有竞争力的薪资待遇,具体面议;
- 五险一金齐全,享受带薪年假、节日福利及员工培训机会;
- 完善的职业发展通道与晋升机制,助力个人成长与职业规划。
不要打招呼 不要找我聊天 有意向面谈!