职位:商务跟单
直属部门:销售部
一、主要职能:
1、负责公司客户的日常业务订货交货事宜与常规沟通。
2、负责所属业务区域内客户货款的催收与跟进。
3、负责所属业务区域内负责客户的档案建立与管理。
4、所属业务区域内相关销售数据的记录、整理与汇总。
5、处理客诉异常
二、岗位职责:
1、以服务客户为根本，严格执行公司的各项规章制度，对工作尽职尽责。
2、熟悉公司品牌和产品，熟悉产品功能、结构、卖点等。
3、熟知所属业务区域内的客户价格体系。
4、协助业务处理相关销售内务事宜。